Termos de serviço
Termos de Serviço
Ao navegar e comprar na Torcedor Shop, você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção.
1. Sobre nós
Esta loja é operada por Torcedor Shop, inscrita no CNPJ 64.029.977/0001-14, com endereço à Rua Doutor Siqueira Campos, 176 — Liberdade, São Paulo/SP, CEP 01509-020. Os termos "nós", "nosso" e "loja" referem-se à Torcedor Shop.
2. Produtos e preços
Nos esforçamos para exibir cores, medidas e detalhes com a maior precisão possível, mas pequenas variações de tonalidade podem ocorrer em função da tela do seu dispositivo e do processo de fabricação.
Preços e promoções podem ser alterados sem aviso prévio. O valor válido é sempre o exibido no momento da finalização da compra. Ofertas promocionais valem enquanto durarem os estoques.
3. Disponibilidade
Todos os produtos anunciados são de pronta entrega. Caso um item fique indisponível após a confirmação do pedido, entraremos em contato para oferecer a substituição por outro produto ou o reembolso integral.
4. Pagamento
Aceitamos Cartão de Crédito, Pix e PayPal. Os pedidos só são processados após a confirmação do pagamento pela operadora. Pagamentos via Pix têm confirmação imediata; cartão de crédito e PayPal dependem da análise antifraude da operadora.
5. Personalização de camisas
Camisas personalizadas com nome, número, nome de jogador ou patches são produzidas sob encomenda, exclusivamente para o cliente. A conferência da grafia, do número e do tamanho escolhidos é de responsabilidade do cliente no momento do pedido.
Por serem itens exclusivos, camisas personalizadas não podem ser canceladas, trocadas ou devolvidas, salvo em caso de defeito de fabricação ou erro nosso na personalização. Consulte a Política de Trocas e Devoluções.
6. Envio e entrega
As condições de frete, prazos de postagem e de entrega estão descritas na nossa Política de Envio, que integra estes Termos.
7. Cancelamento, trocas e devoluções
Pedidos podem ser cancelados sem custo antes da postagem, exceto camisas personalizadas cuja produção já tenha se iniciado. Após o envio, aplica-se a Política de Trocas e Devoluções, que integra estes Termos e observa o Código de Defesa do Consumidor.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo desta loja — marca, layout, fotos, textos e materiais gráficos — é protegido por lei e não pode ser reproduzido, copiado ou distribuído sem autorização por escrito.
As marcas, escudos e nomes de clubes e seleções exibidos pertencem aos seus respectivos titulares e são utilizados apenas para identificação dos produtos comercializados.
9. Uso da loja
Você concorda em não utilizar esta loja para qualquer finalidade ilícita, nem tentar acessar, copiar ou interferir em seus sistemas, códigos ou dados. Reservamo-nos o direito de recusar atendimento ou cancelar pedidos com indícios de fraude.
10. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
11. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, e passa a valer a partir da sua publicação.
12. Foro e legislação
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
13. Contato
Torcedor Shop — CNPJ 64.029.977/0001-14
Rua Doutor Siqueira Campos, 176 — Liberdade, São Paulo/SP — CEP 01509-020
E-mail: contato@torcedorshop.com.br
WhatsApp: (11) 92057-2417
Atendimento: segunda a sexta, das 10h às 18h